第3選擇:解決人生所有難題的關鍵思維
- 作者:史蒂芬.柯維
- 原文作者:Stephen R. Covey
- 譯者:姜雪影
- 出版社:天下文化
- 出版日期:2013-01-30
- 語言:繁體中文
- ISBN10:9863201006
- ISBN13:9789863201007
- 裝訂:軟精裝 / 560頁 / 15 x 21.5 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
★《與成功有約》千萬暢銷作者史蒂芬.柯維最新、最重要著作!
40年來已幫助數十萬人改善生活!
即使在衝突不斷的年代,我們仍能瞥見美好的未來!
人生充滿難解、看似無解的問題。於是我們失望、決定放棄,或勉強接受一些最終還是會讓自己覺得很糟的妥協。
面對任何問題,大家慣用的第1選擇就是照「我」的方式,第2選擇就是照「你」的方式來進行。衝突點往往就在於,到底是你的選項比較好,還是我的。因此,不論選擇哪一方,都會有人覺得受傷或犧牲。柯維指出,這時不妨考慮第3選擇:超越你的或我的方式,設法找到更高明、更好的方法,讓雙方都能從衝突中找到一條出路,稱之為「第3選擇」(The 3rd
Alternative),而這正是解決人類所有問題的鑰匙。
生命不是網球賽,只能有一方贏球。當雙方都贏、能夠共同創造出一種新局面,讓彼此都感到滿意時,絕對更令人快樂。無論是世界領導人、政治家、企業家、各級學校∕醫院∕國家∕城市的代理人、所有的丈夫、妻子,以及青少年,都能從本書中獲益。藉由本書所提到的原則,重新對焦自己的生命,你將發現一條通往嶄新未來的神奇道路!
第一章點出柯維寫作這本書的目的,以及本書何以適合所有人閱讀的理由。
第二章則是講述何謂「第3選擇」,以及它能解決生活中哪些面向的困境。其他章節則依序談到「第3選擇」與人生各個面向,包括職場、婚姻、學校、社會,以及全世界。
第十章則是以柯維自身的經驗作結,最後提出他的20項箴言,在得知他辭世之後,讀來更令人感動,有如他的大愛遺留在人間。這本書充滿了他對全人類的愛與關懷,以及他希望全世界變得更好的急切之心。
作者簡介
史蒂芬.柯維 Stephen R. Covey
哈佛大學企管碩士,楊百翰大學博士。他是富蘭克林柯維公司創始人之一,曾協助眾多企業、教育單位與政府機關訓練領導人才。柯維博士曾被《時代》(Time)雜誌譽為「人類潛能的導師」,並入選為全美二十五位最有影響力的人物之一。在成功學、領導理論、家庭與人際關係等領域,夙負盛名。
柯維一生致力於向大眾證明,在深刻且直接的引導下,每個人都能主掌自己的命運。身為國際上備受尊崇的領導權威、教授、企業組織顧問,以及作家,柯維的見解已影響上百萬人。柯維的著作在全球已售出2000萬冊,翻譯成38種語言。《與成功有約》一書,更被譽為廿世紀最有影響力的商業書籍之一。其他重要著作包括:《第8個習慣》、《7個習慣教出優秀的孩子》、《與領導有約》、《與時間有約》等等(以上均由天下文化出版)。
譯者簡介
姜雪影
資深媒體人,美國明尼蘇達大學新聞碩士,曾任《天下雜誌》資深編輯、時代基金會資深副執行長、IC之音電台總經理兼台長、淡江大學英文系講師。著有《世紀之都:紐約》一書,曾獲金鼎獎、吳舜文新聞獎,並帶領IC之音榮獲多項金鐘獎、文馨獎。近年專事翻譯,譯作包括:《左右決策的迷惑力》、《不理性的力量》、《失控的未來》、《快樂,讓我更成功》、《藍毛衣》、《賈伯斯傳》等。
各界推薦
導讀︱從你所在的地方出發,探索生命的源頭
第一章︱轉捩點
當你一路閱讀時,會發現自己正處於一個轉捩點上——介於你的過去(無論它是什麼樣的光景)和一個你從未想像過的未來之間。你將發現自己擁有「改變」的天賦。你將開始以革命性的、完全不同於以往的方式思考自己的問題。你將產生嶄新的反應,它們將幫助你順利克服許多在別人眼中幾乎完全無法跨越的障礙。
第二章︱第3選擇
尋求「綜效」的原則、思維模式與流程
生命不是網球賽,只能有一方贏球。當雙方都贏、能夠共同創造出一種新局面,讓彼此都感到滿意時,絕對更令人快樂。這就是為什麼發揮綜效的流程必須從「你是否願意與我一起尋求一種雙贏的解決方案,讓我們都能滿意?」這個問題來開始了。
第三章︱職場中的第3選擇
發掘工作中的各種第3選擇,當你成為一個能與人產生綜效的夥伴時,工作及事業上的成功將唾手可得。
第四章︱家庭中的第3選擇
家庭衝突是最讓人心碎的人生難題。這是個極大的反諷:家庭既可以讓我們見證最偉大的綜效,也可以讓我們經歷最深沉的痛苦。有了第3選擇,便能擁有一個積極正面、可以依靠、創意無限的家庭關係。
第五章︱校園中的第3選擇
當今這個世界最大的挑戰之一,就是幫助孩子學習並達成未來的夢想。每個國家都有各自的挑戰,但全世界每一個國家都得面對同一個問題:我們是否能夠為每一個孩子都提供優秀(甚至只是「像樣」)的教育?
第六章︱第3選擇與法律
面對目前社會好興訟的文化,如何扭轉為一種彼此體恤、同理、綜效的文化,好讓那些浪費在法庭上、彼此爭訟的精力及寶貴資源,運用在更重要的事情上。
第七章︱社會中的第3選擇
每個人都想要消除暴力、飢餓、疾病、無家可歸,以及汙染。每個人都想要他們的小孩繼承一個和平、繁榮和健康的世界。然而,我們不必等待社會來做改變,我們可以有意識地創造我們自己的改變。
第八章︱全世界的第3選擇
多元卻統一,多種宗教及多種語言同時並存共榮的瑞士,向世界展示如何建設第3選擇的文化。世界上沒有無法解決的衝突。瑞士的成功絕非偶然。幾個世紀以來因為種族與宗教的分歧而兵戎相見,最後他們選擇了改變。沒有任何理由,其他人不能做出相同的選擇。
第九章︱第3選擇的人生
活在漸強的樂句之中!你最重要的工作總是在你前方。最令人期待的綜效經驗還在等著我們去發掘、人生中最重要的貢獻還未上場!
第十章︱由內而外
當你試圖解決跟朋友、同事,或是家人之間的一項艱難衝突,而事情的發展不如你所願時,難免會感到挫折。此時需要更多內在意志與力量。當問題愈重大,就愈需要內在的安全感、豐沛的雙贏思考、耐心、愛、尊重、同理心、堅忍不拔的決心,以及創造力。
附錄︱發揮綜效4步驟
致謝詞
導讀
終其一生,人類的每個發展階段都在探索第3選擇,也就是期待展現每一個當下的最佳狀態。
回到生命的源頭,8個月大的嬰兒學習到修正與協調原先的基模(自己抓取糖果),以找到更有效的基模(藉由媽媽的手拿到糖果),此時以自我為中心的他,開始體會到第3選擇;學齡期兒童喜歡透過遊戲探索各種贏的可能,最終他自然發現了第3選擇;青春期追求同齡的認同、知識的辯證,很容易看到第3選擇;那成人呢?
另一方面,以自我為中心的思維模式,也來自於生命的源頭。5個月大的嬰兒理解到主體(自己)與客體(爸媽)原來是分離的,在依賴與獨立之間,他感到矛盾與衝突,逐漸將重要他人的觀點投射並內化成為自己的觀點,再決定行為,最後獲得結果——柯維博士稱此為思維模式(Paradigm)。例如,聽到大人說,小孩子有耳沒嘴(觀);然後學習到不輕易發表意見(為);導致成人逐漸無法形成第3選擇(得)。
第3選擇原來跟我們如此親密又熟悉,但又經常與我們擦肩而過。在生活中,面對愛人或親密的家人時,你是否也會有一股不忍,但最後仍斷然拒絕對方的感受呢?在職場上,面對一同作戰的團隊同事們,你是否有時會為反對而反對,就是不願意退讓最後那道防線呢?在商場上,面對客戶或供應商的挑剔或質疑,你是否很想當作充耳未聞呢?夫妻關係、親子關係、同事關係、客戶關係,這些重要關係人在你的現實生活中接踵浮現眼簾;午夜夢迴時, 映入腦中的,就是自己了。原來唯有自覺與接納,才能展開第3選擇。柯維博士提到,照鏡子時,先看見自己,才看見對方,再努力了解對方,最後發揮綜效。
曾獲得諾貝爾和平獎提名的人本主義心理學家卡爾.羅傑斯(Carl Rogers)因提出個人中心取向,開始影響許多人的生命。柯維博士也相當欣賞他所開出的人際應對條件:一致(真誠、真實)、無條件的正向關懷(接納、尊重),以及同理性的了解 。唯有做到這三個條件,人際關係才能一起學習、成長,獲得真正的、雙方都未曾預見的雙贏方案。但要如何做到呢?不妨試試這樣做:坦誠自我對待、生活在現實中、願意相信感覺、 深刻而敏銳地體會自己的情感。
廿世紀偉大的心理學與哲學大師威廉.詹姆士(William James)曾說,一個人擁有的經驗愈多,關於真理,他就站在愈有利的位置上。這就是柯維博士所提出的富足心態(Abundance mind-set)——相信無限潛能、看見全地資源、掌握萬有力量。相形之下,貧乏心態(Scarcity mind-set)——全有或全無、非黑即白、我贏你輸,就缺少了智慧。
最重要的那股力量,來自你自己。要如何定位自己?柯維說,沒有一個角色能夠完全定義你。當你照鏡子時,如果你很有智慧,你看到的,就絕對不限於你所扮演的各種角色,超脫於角色,你會看到你自己——一位體貼、獨立、有創意的人,超越任何定義。然後,你眼目所看到的別人,就會也是體貼、獨立、有創意、超越任何定義的人。在此同時,我們也自覺到不可能全然認清自己與他人,因為每個人都有盲點,這種盲點,讓我們更謙遜、更加追求第3選擇。而自覺為我們帶來選擇的能力、創造力與良知,使人類更加自信、更加美好。
身為4個孩子的媽媽、擁有一份全職的事業,我仍於3年前再度重返校園,在眾多忙碌的角色與工作中、在眾人的驚嘆聲中,勇敢、熱切地追求自己年輕時未完成的夢想——成為一名助人的心理諮商師,當時就是受了柯維博士第3種可能的啟發與鼓勵,一路走到現在。很多人都好奇,是什麼動力,竟讓我如此堅忍不拔地同時扮演這麼多角色?我自己也一度困頓、受挫、僵持、委屈,甚至一度陷入種種角色衝突的危機之中,不知如何是好。
然後,就在那一個午後,透過角色扮演,我看到了我的另外幾個不同面貌——一個是熱切期盼,但膽怯、被壓抑的「真我」;另一個是設了一道水泥高牆、無堅不摧的「效率我」。 「效率我」壓在「真我」之上,令我無法喘息、全身僵硬。就在我快要崩潰的同時,突然出現了一個「溫柔我」,祂帶著柔美、慈祥的音調,輕輕喚著我的名字,要我不要怕,祂一直都與我同在。藉著這股溫柔與勇氣,我一方面看到了「效率我」背後的辛苦與可憐,另一方面,也感受到了「真我」已與我漸行漸遠。焦急與掙扎之下,我體會到,我需要接納「效率我」,也希望被「真我」接納。(在此感謝一群伙伴藉由第3選擇,一同幫我找回我自己。)
探索第3選擇(溫柔我),讓我重新擁抱所有的我,包括第1選擇(真我)與第2選擇(效率我)。那次前所未有的探索,讓我逐漸體會羅傑斯所說的一致、無條件的正向關懷、同理性的了解 ;那次前所未有的探索,讓我重新正視關係的重要性。有什麼能夠比尊重、關懷眼前的對方,更能令人幸福與滿足呢?
第3選擇,為我們帶來創造力與生產力、為人類帶來進步與和諧、為世界帶來勇氣與真理,這麼美好的境界,其實只需要像呼吸一樣簡單的思維移轉(Paradigm Shift)。每一件事,都存在著第3選擇;每一個人,都擁有第3選擇的力量。從你所在的地方出發,探索生命的源頭,你將會感到前所未有的自由。你已經迫不及待想要擁有這股力量了嗎?閱讀完這本書,相信你會擁有一種全新的思維觀,並預祝你因此產生全新的行為,獲得你想要的結果。
謝敏華∕睿仕管理顧問公司(Right Management)台灣區事業發展副總經理