網路不只是銷售通路,更是能拉近距離、傾聽顧客意見、蒐集產品創意的絕佳溝通媒體。尤其是Facebook和Pinterest等社群平台,為品牌開啟一道與消費者直接對話的大門,不過也使各種正面、負面的聲音,更快速的在網路上流竄,考驗著經營者溝通的智慧。其實社群行銷的門檻並不高,但如何使品牌粉絲頁不致曇花一現,又如何評估行銷效益,都是必須審慎考量的問題。
在電子商務的一片網海中,競爭日趨激烈,如果企業要勝出,則必須掌握商品力、平台力、行銷力等關鍵三力,在市場上創造自己的獨特價值,善用網路發揮台灣優勢,逐步建立起台灣中小企業國際網路品牌聲譽,讓優質商品及服務能夠「網路無國界,行銷全世界。」