歐美日著名商科院校推薦必讀行銷類經典之一
從未成功扛過槍的人當中，很少有人成功地使用佩劍；現在做不好員工的人，未來就做不了成功的領導者。
我從未嘗過失業的滋味，這並非我運氣，而在於我從不把工作視為毫無樂趣的苦役，卻能從工作中找到無限的樂趣！《銷售高手換你當》不僅把銷售上升到了藝術層面，這更是一本人學的經典，對年輕人來說是必備的涉世指南。
—世界第一股神 沃倫‧巴菲特
作者簡介
納撒尼爾．C．福勒NathanelC.Fowler,Jr.
美國教育家、作家、實驗心理學和廣告學的創始人之一。他在21歲的時候，就已成為了一家日報的編輯和出版商，是那時任全球最年輕的日報企業擁有者。在商界取得非凡成就之後，他把晚年獻給了教育事業，先後撰寫了25本書籍，他的書幾經重印，發行量超過百萬冊。他的作品相繼被翻譯成15種文字，在世界各國廣泛傳播。
譯者推介
有一種職業，它的入門條件很低，幾乎沒有學歷和年齡的限制，除了能讓你擁有彈性的工作時間與行動自由之外，還能讓心懷夢想、勇於行動、意志堅定的你獲得高品質的生活、成功的社會地位和終身願意為之奉獻的事業，這種職業就是－－銷售員。100多年前，納撒尼爾．C．福勒，這位美國教育家、作家、行銷大師、實驗心理學和廣告學的創始人之一，懷著為年輕人寫作的畢生追求和夢想，在完成Getting a Start《即刻啟程》、Beginning Right《成功啟程》、Startingin Life《生命的啟程》）三本「生命啟程」的經典作品之餘，開始了向青年人傳授銷售藝術的探索之旅。正是因為納撒尼爾這一不同於那些僅以獲得高額訂單贏利為目的的起點，才讓他的作品成為了銷售技巧、職業認知與成功品質完美融合之經典，才讓他得以長期潛心與那些優秀而成功的「銷售之王」深入地交流，在探索這些銷售之王的成功經驗、銷售技巧的同時，納撒尼爾更注重發掘這些成功建業者身上那些優秀的品質，並從對銷售這一職業的正確認知與良好職業修養的角度，提出眾多有別於那些汗牛充棟的「銷售秘笈」的獨到觀點。
一位銷售員，如果僅僅侷限在所效力公司的約束範圍內，受制於嚴格的規章制度，那麼他只能取得冷漠的成功，除非他感到為別人工作的同時也在為自己工作，除非他讚賞並尊重他的職位，並發自內心地對自己的工作負責。他必須服從命令，遵守所效力公司的政策。他個人無法解決公司的大問題，但他從別人那裡接受並服從命令時，能解決自身的大問題，學會如何掌控自己。無論他的職位多麼平凡，除非他能意識到在為自己工作，否則他既不會為自己也不會為他人創造出價值。
尊重自己的能力和畢恭畢敬地服從上司的命令之間存在巨大的差異。成功的銷售員快樂地服從命令，尊重他的「指揮官」，但同時，他也會意識到是他為之效力的人和自己共同構成了他的雇主，他不會忘記：無論做什麼，無論是否服從嚴格的命令，他首先要對自己負責。
如果銷售員讚賞並尊重自己，尊重自己的品格和個性，並能發自內心地將自己視為公司的一員，他就會在這種激勵下積極地從事他的職業，並與他的夥伴和雇主獲得更多的收益，最終達到富裕。
最高境界的自尊不甘於約束。戰場上最勇敢的士兵是如此尊重自己的人，以至於他能尊重指揮官、服從命令，不完全因為命令來自於上級，而因為適當的自尊和明智的策略命令可以讓他成功地完成使命。
許多銷售員沒有充分地尊重自己，不會快樂地服從命令，其根本在於他們缺乏自尊與對權利和幼稚的獨立慾望錯誤的理解。他們沒有意識到上司對下屬的約束是使他們可以成為未來上司合適人選的必要淬煉，他為別人工作得越努力，就能越好地執行別人的政策，直到他成功地擁有更多權利那天，他才能更多地為自己工作，進而為自己積累巨大的成功財富－－聲譽。
每位雇員，無論是在辦公室裡掃地、擦桌子，還是站在櫃檯後或在旅途中銷售商品，都是在為自己工作，這是通向名譽和財富階梯的基石。
為什麼如此多的銷售員處於從屬地位，原因之一是他們沒有意識到有兩位指揮官－－他們自己和雇主，因為他們沒有意識到巨大的商業和利潤法則：對自己不忠誠的人，也不會對別人忠誠。
如果你想獲得成功，無論你的職位有多高，要意識到你既是雇主也是雇員。你首先是自己的指揮官，同時要從雇主那裡接受命令。你要尊重自己，把雇主視為總司令，聽從命令。即使你處於被動的位置，也不應把自己視為傭人，而是擁有自尊的勞動者。
可以說，翻譯這本書的過程不僅僅是學習銷售技巧的過程，更多的是對銷售這一職業有了與以往不同的認知，同時也是一次對自身職業生涯的重溫和反思的過程。如果20年前我能有幸讀到這本書，相信我對職業與職業生涯的認知會更為全面和客觀，並因此少走很多彎路，避免在職業發展過程中諸多困惑面前的掙扎。所以，今天我很高興能翻譯這樣一本書：通過對銷售這一職業的探討，給那些即將邁入職場或是正在創業中的年輕人一些積極的建議和指引，願這本書伴隨著你們在未來的職業生涯中取得輝煌的業績，用你的耐心、意志、熱情和夢想經營並尊重你的職業吧，你的職業也同樣會尊重你，並終將贈予你豐厚的回報。
英文原版前言
藝術、科學或銷售技巧的實踐無法從學術上或無意識地傳授，也無法通過書籍、課堂或教師來傳授。具體的職業－－簿記、速記、打字和商業中的文職工作－－可能完全或部分地通過書籍、課堂來傳授，但職業技藝的實踐，不依賴於確定的規則，無法通過生搬硬套或規章制度來實現。
雖然銷售技巧並不獨立於基本原則之外，而且依賴於未成文的，如果是非書面的法律，但是它的行動與個性品質如此緊密相關，以至於它無法通過規則的圖表或表格進行展示。
因此，作者試圖展示銷售技巧的重大原則和倫理道德，以他希望將會是有幫助、實用和有益的方式對銷售技巧進行研究和分析；作者所闡述的一切與積極權威人士的經驗緊密結合、互為補充。這些權威人士將人生的大部分時間奉獻給旅途中或櫃檯後的銷售，或是奉獻給銷售人員的管理。
書中的每個詞都代表綜合的經驗，而並非僅僅是作者本人的觀點。通過自己和別人大量的經驗，他試圖展示商業活動成功的畫面。
可以毫不誇張的說，這是一部關於「世界上最偉大的銷售聖經」如何練就的百科全書。對銷售本身而言，它是隨著交易的產生而來的。銷售人員與交易的關係就如同魚和水之間的關係。如果沒有銷售人員或諳熟銷售技巧的個人行為介入，每種商業活動都無法實現。
因此，一個不容忽視，也是無法擺脫的問題就出現了，作為一名銷售人員如何才能最有效的將商品推銷出去呢？答案只有一個，就是要研習和掌握「銷售的藝術」。能夠將銷售形成歷經經驗與實踐相結合，最終形成經典文字使之傳承於世，供那些銷售人員和即將進入銷售行業的人來說，無疑有了一盞照明燈，有了這盞燈，它好比航行中的燈塔，靈魂的指引者。
在銷售的藝術中，銷售的技巧將伴隨著銷售人員而產生的各種銷售行為，促成商品的成功銷售。顯然，這是作為一名銷售人員必須具備的。因為銷售，讓你的收入增加，從而生活得到改善。從精神層面上說，你也可以在銷售過程中體會到賣出商品的快樂。當這兩者都達到，你就是一名優秀的、甚至是稱得上最偉大的銷售員。
或許，你正在為如何銷售商品而苦惱，或許你正在想我該如何提高自己的銷售業績，或許你正在為待銷商品的出路而無計可施，等等問題纏繞於心。針對所有關於銷售藝術的問題，在這本書裡你都會找到答案。
但是，眾所周知，活學活用的重要性以及讀死書的愚蠢。故而，吸收、消化、發揚這些關鍵字彙應該時刻牢記於你的心，唯有這樣，你才能將這部偉大的著作為你所用。
