成功者的作法跟你不一樣
- 作者:橫田 尚哉
- 原文作者:HISAYA YOKOTA
- 譯者:李惠芬
- 出版社:旗標
- 出版日期:2011-11-11
- 語言:繁體中文
- ISBN10:9574429431
- ISBN13:9789574429431
- 裝訂:平裝 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
「Lisa 那個… 第三季董事會要換時間,有三個人那個時間不方便,O不OK?」
「要換什麼時間?」
「早一點。」
「怎樣早一點?」
「再早一點點。」
「不對呀,Maggie,妳不是有先向所有的董監事 confirm 過時間了嗎?怎麼突然要改時間?」
「我沒有問過每一個人,我只問過兩個人。」
「啊?(大驚)太離譜了吧?妳必須查詢過每一位董監事,確認那個時間他們都OK,才能發出開會通知,並且把會議室 BOOK 下來呀。」
「啊?我以為只要問總經理的時間就可以了…」 (一隻烏鴉飛過我的頭頂)
「唉 ~ 妳要讀橫田尚哉那本【成功者的作法跟你不一樣!】,書裡面有教人籌辦會議的SOP。」
「啊?那本書厚不厚啊?」(又一隻烏鴉飛過我的頭頂)
* * *
「Justin 快點通知 Eric 他進行中的新商品 Fashion 11 趕快先停住,明明知道推出去不會有人買,幹什還硬要做?」
「老板,這不是你三個月前交辦要進行的嗎? Eric 做得很認真呀。」
「沒錯呀,但是我不是常常跟你們說,你們在工作中發覺不妥的地方一定要立即提出報告,不是盲目的做下去呀。」
「對厚,勞倫斯.戴羅斯.麥爾斯的 Value Engineering 就有教我們在工作中遇到問題要懂得 Evaluation,況且推出新商品最重要的就是要知道誰會買它?客戶在哪裡?」
* * *
我們平日的工作中隨時隨地都會遇到這麼囧的事情,生氣、著急,不能改善事情,不生氣,就能姑息不理嗎?
編輯在偶然間拜讀到橫田尚哉寫的【成功者的想法跟你不一樣】、【成功者的作法跟你不一樣】這兩本書的日文原文書,在閱讀的當中發覺這兩本書裡面講的,很多都是我們在工作中常常會發生的事情,問題是,我們大部分都不知道這些事情,其實就是《問題》,我們更不知道應該如何解決這些問題?
就像 Maggie,她負責籌辦會議的經驗已經好幾年了,她每一次都非常慎重、認真、緊張的籌辦每個會議,會議結束,會議室收拾乾淨,就會看到她喜悅的笑容。
但是她從來不曾去思考「是不是有籌辦會議的SOP?」「我的會議通知寫得如何?有將會議主題精準的傳達嗎?」「怎麼樣讓這個會議圓滿成功?」。所以,光是敲定會議時間、BOOK 會議室、開會通知的 mail,就常常會出狀況。直到我讀過書後才恍然大悟,原來《籌辦會議》的眉角這麼多喔!
我相信很多公司裡都有 Maggie、Eric 這樣的角色,很認真的去執行主管交辦的任務,為達成目標悶著頭往前衝,忽略了「為了什麼而努力」,遇到問題時解決得並不順利,為什麼不順利?卻又無法具體的歸納出原因。
橫田在本書的前言開宗明義就拋出一個問題「當你被逼到絕境時,有辦法絕處逢生揮出致勝的一擊嗎?還是揮棒落空輸得一敗塗地呢?」
【成功者的做法跟你不一樣!】,這本書中教讀者《解決問題的技術》,它告訴讀者《想法轉個彎,解決問題很簡單》,最棒的是,這本書是《實踐篇》,所以書中透過很平常的案例一步一步的指導我們以合乎邏輯的、機能性的思考方式,去找出解決問題的方法。
我很欣賞橫田尚哉講到發想點子的技法『腦力激盪』的四個規則,尤其是嚴禁批評其他人提出的點子,我立刻按10個『讚』。
誠如作者橫田尚哉在本書最後分享的勞倫斯.戴羅斯.麥爾斯的一句名言,編輯也把它寫在這邊,與您分享 –
“Mind turning is an essential step in problem solving”
(改變思維是解決問題最重要的一步!)
延伸閱讀
成功者的想法跟你不一樣 : 擺脫理所當然, 激發新視點
作者:橫田尚哉 著, 李惠芬 譯
運用活潑生動的實例,帶領讀者進入不一樣的思考程序!
你有想過嗎?為什麼導盲磚設計成這個樣子?在公文上蓋章的意義是什麼?人為什麼要花錢上健身房?把頭髮吹乾的吹風機為什麼附有冷風功能?……日常生活中的這些東西到底是「為了誰」、「為了什麼目的」而存在? 本書教你擺脫理所當然,看看日常生活中的這些東西,到底是「為了誰」、「為了什麼目的」而存在?日本知名的問題改善專家橫田尚哉教你改變既有觀點,搞清楚各種事物的本質!從事物的「本質」開始思考, 就能找出問題所在!
作者簡介
橫田尚哉 HISAYA YOKOTA
現任株式會社Functional Approach研究所代表取締役社長。使用世界級知名企業奇異電氣(GE),以價值工學為基礎研發的機能改善法(即Functional Approach),十年內為原預算一兆日圓的公共建設,成功縮減總金額2000億日元的成本。另外也在日本發生阪神大地震時,將估計修復時間需要半年以上的崩塌路段,不眠不休地反覆推敲解決方案,2個月內成功修復完畢,因此榮獲土木業界最高榮譽「田中賞」。抱持著「為30年後的兒童創造光明未來」的信念,而將他所擅長的機能改善法以各種方式在各種媒介中推廣,並受到廣大注目。參加日本每日放送電視台的「情熱大陸」節目,也獲得觀眾熱烈迴響,從全國各地的採訪和演講邀約,如雪片般飛來;想要委託他擔任顧問的案子更排到6個月之後。「不受形式限制,逼進本質」,他解決問題的手法也在企業界奏效,而廣泛被活用於組織改造等議題中。