電話美語Hold的住(1書1MP3,精選24個商務情境,收錄600實用句型)

電話美語Hold的住(1書1MP3,精選24個商務情境,收錄600實用句型)
定價:250
NT $ 185 ~ 225
  • 作者:Judd PiggottVera Chen
  • 出版社:EZ叢書館
  • 出版日期:2011-11-04
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9862482141
  • ISBN13:9789862482148
  • 裝訂:平裝 / 192頁 / 17 x 23 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
 

內容簡介

Oh My God!國外客戶打電話來怎麼辦?
快來學學怎麼把場面HOLD住!一秒鐘變中英雙語電話接聽達人!
精選24個商務情境,收錄600實用句型
MP3首創「逐句跟讀」音軌設計,循序漸進練就英聽實力!

  特色1:MP3首創「逐句跟讀」音軌設計,聽說實力同步躍進!
  本書獨創「逐句跟讀」練習,讓你強迫你的耳朵和嘴巴把那些句子練到滾瓜爛熟,下次接電話即使恍神只聽到半句,也知道對方在講什麼。本書編輯發現,由於用電話講英文缺乏口型、表情、動作等視覺輔助,完全靠耳朵判斷對方所說的話,就是大家害怕用英文講電話的原因。所幸電話接通會說的就是那幾句。

  特色2:獨家「你也可以這樣說」單元,讓你怎樣講都對!
  面對現實吧!需要學電話英文的人,就是會話能力還不足,在這個階段每通電話真正需要的,其實只有一句話。本書每通電話的關鍵句均附多句「你也可以這樣說」替換,怎樣講都對,最能提升學習者信心。

  特色3:收錄「商務電話情境」聽力練習,英文聽力不NG!
  會話能力不夠的人,「看」再多電話英文都沒用,「聽」得懂最重要!本書設計貼近辦公室電話實境的「分機表」、「行事曆」、「留言條」、「答錄機」……等練習,比照新多益聽力測驗程度出題,最符合實際商務需要,讓你轉接電話、記留言……等日常工作萬無一失。

  特色4 :分類清楚,附句子中文索引
  從接通電話,到結束電話,想說的句子馬上找到。按照情境分類,想練習打電話、接電話都沒問題。書末附完整句子中文索引,臨時需要的一句話用中文查最快,一翻就找得到。

作者簡介

Judd Piggott

  美國加州柏克萊大學中文系畢業
  EZ Talk 美語會話誌總編審
  曾擔任國家中央圖書館編譯、光華雜誌譯者、時代雜誌中文解讀版 TIME Express 總編審

Vera Chen

  EZ Talk 美語會話誌執行顧問
  15年以上語文學習叢書編輯經驗

 

目錄

UNIT 01:Personal Calls
  打電話到朋友家(打)
  打電話到朋友的手機(打)
  聽力練習 1

UNIT 02:Business Calls
  打電話到生意對象的辦公室(打)
  打電話到某公司問問題(打)
  聽力練習 2

UNIT 03:How May I Help You?
  接聽打到公司的電話(接)
  詢問有何貴幹(接)
  聽力練習 3

UNIT 04:Can I Call You Back?
  告知對方你在忙(接)
  請對方晚點再打來(接)
  聽力練習 4

UNIT 05:Could You Repeat That?
  確認來電者身分(接)
  告知來電者你沒聽懂(接)
  聽力練習 5

UNIT 06:We Have a Bad Connection
  告知來電者你聽不清楚(接)
  請對方寄資料給你(接)
  聽力練習 6

UNIT 07:Would You Like to Hold?
  幫來電者轉接(接)
  轉接對象暫時無法接聽(接)
  聽力練習 7

UNIT 08:Would You Tell Him I’m Out?
  婉拒接聽電話(接)
  來電要找的人不在(接)
  聽力練習 8

UNIT 09:Is There Someone Else I Could Talk to?
  打電話去,要找的人不在(打)
  要找的人不在,請對方轉接其他人(打)
  聽力練習 9

UNIT 10:Would You Like to Leave a Message?
  幫來電者記下留言(接)
  確認人名、公司名拼法(接)
  聽力練習 10

UNIT 11:You Have a Call on Line Two
  總機轉接電話(打)
  部門間轉接電話(打)
  聽力練習 11

UNIT 12:You Have an Urgent Call…
  轉接重要、緊急電話(打)
  轉接私人電話(打)
  聽力練習 12

UNIT 13:Please tell him to call me when he returns.
  打電話去,要找的人不在,請對方回電(打)
  打電話去,要找的人不在,請人轉告訊息(打)
  聽力練習 13

UNIT 14:Is there some other way I can get in touch with him?
  撥打緊急電話(打)
  首次致電給某人(打)
  聽力練習 14

UNIT 15:I called earlier, but she was out.
  回電(打)
  再次致電(打)
  聽力練習 15

UNIT 16:I tried calling him, but the number was disconnected.
  再次致電確認聯絡方式(打)
  打電話先寒暄幾句(打)
  聽力練習 16

UNIT 17:Thanks for all your help last time.
  打電話先寒暄,向對方道謝(打)
  打電話先寒暄,向對方道歉(打)
  聽力練習 17

UNIT 18:I have someone waiting on another line.
  在忙,指示接待人員如何處理訪客(接)
  要去忙別的事,結束電話(接)
  聽力練習 18

UNIT 19:One more thing before we hang up…
  結束電話前的提醒(打)
  對方忙碌時,結束電話(打)
  聽力練習 19

UNIT 20:I’ll have him call you as soon as he comes in.
  稍晚再回覆(接)
  告知對方聯絡方式(打)
  聽力練習 20

UNIT 21:I don’t think I can make it to work today.
  打電話請假(打)
  打電話報告行蹤(打)
  聽力練習 21

UNIT 22:Could you please connect me to Room 214?
  打電話到飯店找人(打)
  打電話到別間公司找人(打)
  聽力練習 22

UNIT 23:Please leave a message after the tone…
  請來電者在答錄機留言(接)
  在電話答錄機留言(打)
  聽力練習 23

UNIY 24:Answering machine/voice mail greetings
  個人答錄機招呼語(接)
  公司總機答錄機招呼語(接)
  聽力練習 24

聽力練習翻譯及解答

如何使用本書
句子中文索引
打電話
接電話

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