「如何才能把滯銷變暢銷呢?」對於這個問題,本書給予了一種解答。
泡沫經濟破滅前後,企業經營的環境發生了根本性的變化。伴隨經濟調整,經濟增長時代過度到了零增長的成熟經濟時代,過去那種生產不愁銷路的時代已經一去不復返,而代之以市場疲軟、銷售困難的局面。
與泡沫經濟時代不同的是,現在「滯銷是因為缺乏銷售能力」,「具備銷售能力就會暢銷」。這也是本書的基本思維依據。
不言而喻,泡沫經濟破滅前成長時代的企業銷售方法和銷售能力,已經不能適用於現在的成熟經濟時代。
經濟高速增長時代是以工業為中心的重視生活價值的時代,如果把其形象地稱為「有形山脈」的話,那麼,則可把泡沫經濟破滅後,以資訊為中心的重視顧客的時代,稱為「無形山脈」。
在兩大山脈之間,橫亙著一條大而深邃的「不連續山谷」。
必須認識到,在「有形山脈」中行之者有效的經營方式,並不適用於「無形山脈」,因而我們必須在「山脈」之間架設起一座飛渡「不連續山谷」的橋樑。
本書就是試圖起到這一「橋樑」的作用。書中圍繞如何提高企業的解決問題的能力、戰略策劃能力,介紹能夠真正掌握其能力的「戰略建議式經營」方法。
對於為企業經營忙得不可開交的各位讀者來說,要從理論上掌握有關行銷的概念技巧,並不是一件容易的事情。但是,本書透過淺顯易懂的兩個長方形圖形,把艱澀難懂的概念、技巧加以簡化。這兩個圖形,圍繞解決問題的能力和戰略策劃能力,為讀者提供了制定戰略性建議書以及提高其能力的工具,進而通過在企業中的實地訓練得以運用。
編者本人作為本方法的開發者,也以培訓講師的身份,對很多企業的營銷員和商務幹部進行過培訓,對他們的戰略性行銷策劃有所幫助,並且,每天都在實際工作中與顧客交流,思考怎樣形成戰略性的行銷策劃。作者深有感觸的是,企業有關解決問題、行銷戰略等概念、技巧的強化和提高,對於所有的商務幹部而言,是一個十分緊迫而又至關重要的問題。
過去,企業經營一直要求企業的管理階層具備這種能力,現在行銷員們也開始面臨這一課題。
作為行銷人員,由於長期處於不愁銷路的時代,因此很多人自然而然地形成了「行動先於思考」的以毅力為中心的經營風格。這並不是他們缺乏「思考能力」,問題的關鍵在於他們的腦子中尚未形成思考的「路徑」。這些營銷人員如果使用這兩個圖形加以訓練,就能逐漸在其腦子中形成「路徑」,體會到思考和分析問題的樂趣,並在不知不覺中掌握解決問題的能力和策劃能力。