飯店實務英語會話

飯店實務英語會話
定價:350
NT $ 160 ~ 315
  • 作者:Hotel New Otani Co.Ltd.
  • 譯者:林佩芳
  • 出版社:寂天
  • 出版日期:2001-09-15
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9570404981
  • ISBN13:9789570404982
  • 裝訂:平裝 / 377頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

  >針對客人從住宿到離開時會面臨的場,以及可能遭遇的情況,如:接受預約、住宿登記、行李寄放、電話留言,房間整理、結帳離開,以及處理客人的抱怨等等,分成八大單元。

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