作者:莫策安

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  為什麼顧客常說：謝謝，我不需要!

  • 出版日期：2009-05-27
  • 作者：小法蘭克．朗包卡斯  
  • 出版社：高寶  
  $ 198 ~ 220
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  上班時，請用腦

  • 出版日期：2007-07-04
  • 作者：茱蒂絲．茱威爾  
  • 出版社：高寶  
  $ 198
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  服務聖經101：你一定要學的顧客服務技巧

  • 出版日期：2009-02-04
  • 作者：芮妮．伊凡森  
  • 出版社：高寶  
  $ 221 ~ 246
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  好用！讓老闆這麼愛你就對了

  • 出版日期：2007-12-05
  • 作者：葛林．夏帕  
  • 出版社：高寶  
  $ 225
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  不用再上班了：創意與熱情創造新收入

  • 出版日期：2009-10-28
  • 作者：丹．米勒  
  • 出版社：高寶  
  $ 252